人は話し方が9割 永松茂久

話し方に自信はなく苦手である。好んで話をするほうで

もないが、管理職としてメンバーとの人間関係は築きた

いと考えている。

本書はプレゼンターや、司会の方のような話し方を身に

つけるハウツー本ではありません。家族、友人、仕事仲

間といった身近人たちとの人間関係を円滑にするのが目

的である。

話し方は考え方と融合です。どのように相手の事を考え

るかで、出てくる言葉が変わってきます。相手の存在を

尊重すること。相手の話を聞くこと。その時、相手の言

葉だけを拾ってもコミュニケーショ ンにならない。人は

感情の生き物です。どのような気 持ちでその言葉を発し

ているか考える。

誰もが自分のことをわかってくれる人を好きになる。

ここから良い人間関係を築けるのだと思いました。

話し方のテクニックも書いてありますので、読んでいた

だきたい。私は初対面の方との話が苦手です。食事、出

身地、ペットの話題で、共通点が見つかりやすく話が広

がるようです。

自己紹介の方法もとても参考になりました。経歴よりも

思いを込めた方が相手に響くのだと感じました。本書に

書かれたポイントを参考に、自己紹介文を準備しておこ

うと思います。

相手の方が幸せでありますようにと祈りながら話す。

これがとても大切な考え方です。話し方は心のあり方に

よって決まるのだそうです。

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